A Escola de Turismo promoveu, na tarde desta quarta-feira (29/4), uma capacitação voltada a agentes da Guarda Municipal que irão atuar no atendimento a turistas na região central da cidade. A ação foi realizada pelo Instituto Municipal de Turismo (IMT), no Palacete Wolf, dentro da proposta de ampliar a integração entre segurança pública e acolhimento aos visitantes.
A iniciativa faz parte das mudanças no uso do espaço que abrigava o antigo Mesa Solidária, na Rua Barão do Serro Azul, que foi transferido para a Alameda Dr. Muricy e incorporado ao programa Bem-estar, Apoio, Solidariedade e Emprego (BASE). Com isso, o local passará a sediar um novo posto de atendimento ao turista, operado pela Guarda Municipal.
“Essa capacitação é importante para alinharmos o conhecimento com a equipe de turismo e estarmos preparados para orientar os visitantes com maior precisão. Além da segurança, conseguimos oferecer um atendimento mais completo para quem chega a Curitiba”, comentou o guarda municipal Vinicius Torres.
Com o tema Turismo em Movimento: Integração e Vivência com a Guarda Municipal, a capacitação teve como objetivo apresentar a estrutura, estratégias e principais ações do turismo municipal, preparando os agentes para orientar visitantes e contribuir para uma experiência positiva na cidade.
A programação incluiu uma apresentação institucional conduzida pela equipe do IMT, com conteúdos sobre a história de Curitiba, informações essenciais para turistas e orientações de atendimento. Em seguida, os participantes realizaram uma atividade prática a bordo da Linha Turismo, percorrendo os principais cartões-postais da cidade.
“Esse é um momento importante de integração entre o turismo e a Guarda Municipal. Nosso objetivo é qualificar os agentes para que estejam bem informados e preparados para orientar os visitantes”, explicou a coordenadora da Escola de Turismo, Grécia Correa.
A vivência proporcionou aos guardas uma leitura técnica e territorial dos atrativos da cidade, fortalecendo o conhecimento sobre os roteiros e ampliando a capacidade de orientação ao público. A capacitação contará com mais uma turma nesta quinta-feira (30/4).
Além de atuarem no novo espaço de atendimento ao turista, os guardas capacitados também integrarão o Grupo de Emprego Operacional, reforçando seu papel na organização urbana e no suporte a moradores e visitantes.